Tòa tháp đã phải đối mặt với tình trạng không thu hút người thuê do không có đủ các giấy phép cần thiết từ sở cứu hỏa địa phương, do đó không thể xin được giấy phép lưu trú chính thức (sau đó đã được cấp vào cuối tháng 6 năm 2017).[13] Theo một báo cáo vào tháng 6 năm 2017, khoảng 60% diện tích văn phòng đã được cho thuê, nhưng mới chỉ 33% trong số đó đã chuyển đến đây để sử dụng khiến toàn bộ các tầng của tòa tháp bị trống. Những người thuê văn phòng tại tòa tháp này có thể kế đến như Alibaba. Đến năm 2019, tòa tháp có 55 tầng còn trống.[14]